От персонала зависит ваш комфорт
Эксперт по туризму Павел Раков рассказал, какое поведение постояльцев сильнее всего раздражает персонал отеля. Никто не любит проблемных и суетливых гостей.
Персонал гостиницы раздражается, когда постояльцы воспринимают каждого сотрудника как мастера на все руки. Например, гости часто обращаются к барменам с неуместными просьбами о починке чего-либо.
Всех раздражают гости, которые постоянно теряют ключи от номера и просят запасные. О таких людях часто думают как о мелких воришках, любящих бесплатные сувениры.
Горничные ненавидят, когда гости оставляют после себя горы мусора. Пустые бутылки, упаковки от еды, крошки, использованные средства личной гигиены и другие неприятные вещи.
Ранее эксперт по туризму Николай Мятликов раскрыл секреты отельеров, о которых не стоит знать постояльцам.
