С проблемой уже столкнулись государственные и муниципальные служащие четырех субъектов РФ
Все чаще в сети появляются сообщения чиновников из разных регионов России о том, что злоумышленники устроили рассылку сомнительной информации от их имени. Как правило, провокационные сообщения поступают коллегам жертв. Только с начала 2024 года среди «отзеркаленных» оказались аккаунты представителей органов власти из Ямала, Смоленской области, Татарстана и Марий Эл. Как отличить реальный профиль от фейкового и чего хотят добиться «дублеры», разбирался «Рабочий путь».
Высокопоставленные жертвы
В четверг, 18 января, губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов сообщил в своем Telegram-канале сразу о нескольких таких инцидентах. Массовая рассылка велась от имени и самого главы субъекта, и руководителей муниципальных образований ЯНАО. Вдаваться в подробности Дмитрий Артюхов не стал.
За день до этого, 17 января, об аналогичной проблеме написала в социальных сетях глава Вяземского района Смоленской области Инна Демидова. Она пояснила, что «зеркало» появилось WhatsApp, в качестве аватара профиля «тезки» было загружено ее реальное фото. Смолянка также опубликовала телефонный номер, которым воспользовались мошенники. После нехитрой проверки выяснилось, что эта комбинация цифр зарегистрирована в Нижегородской области.
Ранее, 15 и 16 января, подобные сообщения поступили и из Татарстана. В мессенджерах появился фейковые аккаунты министра сельского хозяйства и продовольствия республики Марата Зяббарова, а также министра промышленности и торговли Олега Коробченко. Последний даже снял видео, на котором заверил подписчиков, что поручения, разосланные с одноименного профиля, писал не он, а злоумышленники.
Вскоре после этого министр цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Татарстана Айрат Хайруллин написал в своем Telegram-канале, как избежать нежелательного общения с фейковыми «начальниками». В частности, он порекомендовал коллегам и гражданам республики в целом отрегулировать настройки конфиденциальности в мессенджерах и социальных сетях следующим образом:
К слову, до последних «цифровых ЧП» Айрат Хайруллин уже рассказывал о такой мошеннической схеме. По данным главы минцифры Татарстана, злоумышленники сперва запугивают собеседника, а затем уговаривают перевести им деньги. Тематическое сообщение было написано после первой череды создания «сетевых клонов» госслужащих республики, но ни печальный опыт коллег, ни ликбез должного результата, судя по всему, не принесли.
Еще один подобный случай недавно, 10 января, был зафиксирован в Марий Эл. Фейк был создан от имени руководителя республиканского департамента госжилнадзора Эльвиры Гамеровой. Сама чиновница отметила, что ее аккаунт копируют уже не в первый раз, и призвала марийцев быть бдительными. Также Эльвира Гамерова дала, пожалуй, самый простой и при этом самый действенный совет: в любой непонятной ситуации следует проверить, с кем ведется беседа, связавшись с человеком по сотовой связи, а лучше — переговорив с глазу на глаз.
Искусственный интеллект и искусственные аккаунты
Отметим, что слепо доверять собеседнику не стоит, даже если поступают убедительные голосовые сообщения. Ранее МВД России предупредило граждан, что мошенники освоили искусственный интеллект. Некоторые умельцы уже успешно генерируют звуковые дорожки, имитирующие голос и манеру речи любого человека.
Для получения удачной записи нужно лишь собрать достаточное количество образцов. В случае с государственными и муниципальными служащими, чья работа неразрывно связана с публичностью, эта задача представляет более чем выполнимой.
Впрочем, заполучить примеры голоса мошенники могут и при взломе реальных аккаунтов жертв. В переписках доброй половины пользователей сети можно найти голосовые сообщения, которые могут послужить «источником вдохновения» для того же ИИ.
Продолжение следует?
Чтобы разобраться, насколько массовым стал этот вид мошенничества и как отличить фейковый аккаунт от реального, мы обратились к руководителю Центра управления одного из регионов — Смоленской области — Сергею Королеву.
— Насколько распространено «клонирование» аккаунтов?
— На наш взгляд, это явление имеет тенденцию к распространению. С учетом развития социальных сетей и мессенджеров и популяризации личных страниц как политиков, так и управленцев, мы видим в происходящем определенного рода риски. Не обошло это и Смоленскую область. За последнее время мы зафиксировали несколько подобных инцидентов, связанных с управленческим составом муниципалитетов и регионального правительства. «Клоны» появлялись преимущественно не в социальных сетях, а в мессенджерах: в Telegram и WhatsApp.
Последний такой случай произошел с главой Вяземского района Инной Васильевной Демидовой. Неизвестный злоумышленник создал профиль-дублер в WhatsApp и стал рассылать сообщения с призывами к неправомерным действиям. Мы предполагаем, что в сложившейся геополитической ситуации такие вещи, к сожалению, продолжат развиваться.
— В чем состоит основная опасность нового вида мошенничества?
— Опасность этого явления состоит в том, что люди не всегда воспринимают информацию через призму критического мышления. Особенно, когда сообщения поступают от коллеги или непосредственного руководителя. Если в случае общения с близкими или кем-то, притворяющимися ими, человек может обратить внимание на смену манеры речи, в том числе письменной, то при общении с государственными и муниципальными служащими преобладает официально-деловой стиль, который изобразить, не вызывая сомнений, гораздо легче. Поэтому важно проверять поступающую информацию и обращать внимание на косвенные признаки.
— О каких косвенных признаках идет речь? Как понять, что аккаунт собеседника фейковый?
— Что касается социальных сетей, нередко в аккаунтах глав районов есть отметка, подтверждающая личность того или иного человека. Также важно обращать внимание на дату создания профиля, на его подписки и подписчиков, на публикуемый контент, на фотографии, в том числе дату их загрузки, и так далее.
В Смоленской области, например, губернатор Василий Николаевич Анохин публиковал ссылки на официальные страницы всех глав. Социальные сети руководителей муниципалитетов размещены и в сообществе ЦУР — к этому списку всегда можно обратиться для проверки.
— Как следует вести себя потенциальным жертвам?
— Самое главное — не спешить предпринимать какие-либо действия, правомерность которых вызывает даже малейшие сомнения. Нужно оценить происходящее, посоветоваться с друзьями, коллегами, руководителями и с самим отправителем, но не в переписке, а по возможности лично. Если вы понимаете, что создан фейковый аккаунт, то необходимо сразу же сообщить об этом «настоящему» пользователю.
