Зритель и театр заключают договор
В Роспотребнадзоре напомнили о правилах возврата билетов в случае отмены спектакля. По словам экспертов, театр должен вернуть деньги зрителю.
Покупка билета на театральное представление – это договор между зрителем и культурным учреждением. В нем должны быть указаны: номер и серия, место нахождения организации, наименование театра, вид услуги, место, дата и время проведения спектакля, место в зале, а также стоимость услуги. В случае отмены спектакля в договоре может быть согласован новый срок проведения мероприятия, однако потребитель имеет полное право получить назад свои деньги.
Для возврата средств необходимо обратиться в кассу или а агенту по продаже билетов. В случае отказа можно оповестить о случившемся организатора спектакля напрямую. В случае, если он также отказывается возвращать деньги, клиент имеет право обратиться в суд.
Ранее глава Чувашии Олег Николаев сообщил о том, что региональный фестиваль школьных театров «АСАМ» выходит на новый уровень.
