Предлагаемый продукт- «пустышку» трудно заметить невооруженным взглядом
В современном мире интернет и, в частности, социальные сети являются не только местом для развлечений, они превратились в огромную торговую площадку, где можно продать или купить что угодно. Одежда, косметика, аксессуары, гаджеты, бытовая техника, книги и учебники, услуги на любой вкус. Было бы наивно предположить, что со временем не найдется людей, которые станут предоставлять за деньги свои знания и опыт. И все бы ничего, но в потоке информации появились они – «продавцы воздуха», коучи-мошенники и инфоцыгане.
На любой интернет-площадке полно тех, кто научит всех желающих быть хорошими родителями, раскроет секреты счастливых отношений, поделится формулой «успешного успеха» и в принципе решит все чужие жизненные проблемы – разумеется, не бесплатно, а часто за очень внушительную сумму (иногда доходит до сотен тысяч рублей). И люди с радостью и без тени сомнения несут свои деньги непонятно кому и непонятно за что в ожидании чуда. Стоит разобраться, почему так происходит.
Осторожно – коучи
Если обратиться к терминологии, то коучинг – это метод раскрытия потенциала человека, в процессе которого тренер или сопровождающий помогает собеседнику достичь какой-либо цели.
В самих по себе коучах нет ничего плохого, если они действительно профессионалы и оказывают реальную помощь людям. Однако далеко не все эксперты действительно ими являются – в большинстве случаев это пользователи сети, которые просто хотят популярности, славы и денег.
По словам маркетолога Ольги Макаренко, люди редко проверяют наличие образования, опыта и не пытаются ответить на вопрос, почему человеку из интернета в принципе безопасно доверять свои средства, время, а иногда и здоровье. Дело в том, что инфоцыгане заботятся о том, чтобы продемонстрировать в Сети идеальную картинку, абсолютную уверенность, непоколебимость и удовлетворенность жизнью.
Особенно это актуально для торговцев успехом – на личных страницах можно сколько угодно показывать «до”-«после» и обещать поделиться сакральными знаниями о том, как достичь такого же высокого уровня, информирует secretmag.ru. «Торговцы воздухом» опасны, причем как для экономики страны, так и для общества. Нередко инфлюенсеры сначала вынуждают людей поверить в себя, свои силы и в то, что для достижения цели нужно лишь желание и символическое вложение, которое быстро окупится. Жертвы несут злоумышленникам сбережения, берут кредиты и остаются ни с чем.
Корень проблемы
Легких денег хотят все – и те, кто продает курсы, и те, кто их покупает. Загвоздка в том, что одни понимают, что сказочное богатство не упадет с неба и придумывают планы заработка, а другие уверены в существовании «волшебной кнопки» для включения обеспеченной сытой жизни. Простыми словами, жертвы интернет-мошенников обладают магическим мышлением. Ольга Макаренко напомнила, что именно из-за него в древности люди совершали жертвоприношения богам и силам природы в надежде на блага. В современности происходит то же самое, но с использованием других средств.
«Пока существует магическое мышление и желание легких денег, инфобизнес будет процветать. Люди готовы делегировать свою жизнь и достижение важных целей высшим силам», – отметила маркетолог.
Группа риска
Часто «гуру по любому вопросу» заранее заботятся о наборе лояльной аудитории, которая в будущем может приносить им деньги и защищать от обиженных и оскорбленных. Обычно это группа преданных подписчиков и фанатов, встающих на сторону инфлюенсера даже тогда, когда он очевидно неправ. Под влияние сомнительной медийной личности попадают доверчивые ведомые люди с проблемами в общении, отношениях, неуверенные в себе. Их быстро убеждают в том, что они нашли место, где им рады, где их понимают и где им обязательно помогут.
Кандидат экономических наук, маркетолог Игорь Качалов в беседе с ТАСС отметил, что часто в сети инфоцыган попадают люди в трудной жизненной ситуации, нуждающиеся в поддержке или в помощи реального специалиста.
«Эту потребность и закрывает «гуру»: подписчики начинают относиться к инфлюенсеру с почтением и уважением, как к настоящему учителю. Схожие психоэмоциональные отношения складываются в сектах или при стокгольмском синдроме», – подчеркнул эксперт.
Лояльная аудитория способна переманивать на «сторону зла» новых жертв, взаимодействуя с теми, кто посещает страницы и аккаунты инфоцыган случайно или ради любопытства. Поклонники «гуру» способны убеждать окружающих в действенности методов мошенника и якобы на своем опыте показывать результат его работы. При этом любое инакомыслие в комментариях строго порицается, а редакторы, в свою очередь, заботятся об удалении отрицательных отзывов.
Как распознать продукт-«пустышку»
Прогревы действительно стоящих медиапродуктов на первый взгляд мало чем отличаются от ухищрений «продавцов воздуха», так как инструменты продаж везде одинаковые. Однако при более внимательном рассмотрении можно отличить «конфетку» от от всего остального. Первое, что должно насторожить – это обещание неправдоподобно высоких результатов после минимума действий и за короткий промежуток времени. Тревожным знаком являются и агрессивные продажи, которые нужны для того, чтобы вызвать тревогу и страх, а также привлечь больше внимания и надавить на потребителя.
Ранее известный эндокринолог и доцент медицинских наук Зухра Павлова рассказала, как побороть желание бесконечно листать плохие новости.