Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова рассказала Президенту Владимиру Путину об итогах своей работы за 2020 год и о том, с какими проблемами чаще всего обращались россияне.
В начале встречи Москалькова отметила, что Уполномоченный не может принять какое-то решение или же отменить его, но может убедить различные органы власти в решении проблем, в которые попал обратившийся к нему человек.
Чаще всего россияне обращались с жалобами на нарушения прав по невыплате заработной платы, применении насилия в колониях, в сфере ЖКХ, а также о медленном получении социального жилья.
Москвалькова отметила, что на данный момент не все категории людей охвачены указом Президента. Например, под защиту уполномоченных не попали учителя, медработники и соцработники. Москалькова передала Президенту специальное письмо по этой теме.
Уполномоченный по правам человека отметила, что из 205 тысяч обращений в 2020 году 11 тысяч были коллективными. Среди наиболее масштабных результатов работы Уполномоченного — это восстановление прав в сфере ЖКХ 25 тысяч россиян. Уполномоченный со своими помощниками выезжали на место в регионы и разбирались с каждой проблемой отдельно.
Также при участии Уполномоченного по правам человека прошел обмен российскими и украинскими заключенным, обмен российских и украинских рыбаков, которые не могли вернуться почти полгода в Крым по российским паспортам.
Кроме того, Уполномоченный помогает защитить права наших соотечественников за рубежом, которые попали в сложную жизненную ситуацию.
Отдельно Москалькова поблагодарила Президента за строительство Дома прав человека. По словам, Уполномоченного, все зарубежные омбудсмены восхищены великолепным зданием, куда люди смогут приезжать со всеми своими проблемами.
В связи с пандемией Уполномоченный по правам человека ввел «горячую линию», что помогать людям дистанционно. Результат превзошел все ожидания. Впервые стал поступать такой огромный поток обращений. В этом году уже поступило 44 тысячи обращений россиян. Особенно популярна «горячая линия» была у тех, кто не мог вернуться на родину из-за границы или же, наоборот, выехать из России к себе домой, а также оформить документы для работы в России.
Уполномоченный за решением всех этих текущих проблем обращался в Роспотребнадзор, штаб, Правительство и быстро решалась ситуация.
Еще одним сложным моментом для людей во время пандемии стали проблемы в трудовой сфере, когда людей заставляли выходить на работу или же просили уйти в отпуск за свой счет или же уволиться, чтобы не сокращать. Причем данные жалобы имели массовый характер.
В завершении своего доклада Москалькова отметила, что, получив такой колоссальный опыт, уже принято решение о постоянной работе «горячей линии».
Владимир Путин поблагодарил Татьяну Москалькова за ее пятилетнюю работу, а также внёс в Госдуму ее кандидатуру на должность Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации на новый пятилетний срок.
