Многофункциональные центры упростят получение услуг для пенсионеров с 1 октября 2026 года. Об этом рассказали в пресс-службе ведомства.
Пенсионеры будут оформлять назначение выплат, подавать документы на статус ветерана труда и субсидии на оплату ЖКХ за один визит. Раньше для данных задач требовалось приходить в МФЦ несколько раз. Теперь же пожилым гражданам будет доступна услуга под названием «Выход на пенсию».
Сотрудники МФЦ теперь будут должны бесплатно распечатать и заверить электронные документы, причем это касается выписок из Социального фонда и пенсионных удостоверений с QR-кодами. Транспортные льготы будут привязывать к картам «Мир» или записывать их на смарт-карты.
МФЦ намерены расширить зоны самообслуживания, чтобы пенсионеры учились работать с Госуслугами. В отделениях появятся цифровые консультанты, которые будут помогать пожилым людям заходить в личный кабинет и отправлять заявления.
