Минздрав России с 1 октября 2026 года меняет правила работы поликлиник и переводит запись к узким специалистам на единые цифровые платформы. О планах ведомства рассказала его пресс-служба.
Единая система свяжет базу Госуслуг и кол-центры. Расписание приема врачей теперь будет обновляться мгновенно. Если свободных мест не останется, программа сама запишет человека в лист ожидания. Как только время освободится, пациент увидит уведомление в личном кабинете.
Пациенты должны будут заранее сообщать об отмене визита. Освободившееся место система предложит следующему человеку из очереди.
Все справки и заключения станут электронными. Врач подпишет электронный документ своей подписью, после чего он сразу отобразится в кабинете пациента на Госуслугах. Бумажные версии врачи выдадут только с просьбы пациента.
Власти запретят клиникам навязывать платные услуги. Врачам нельзя будет намеренно затягивать очередь на прием или анализы тем, кто не хочет платить деньги. Перед любой дополнительной процедурой специалист обязуется объяснить, что человек имеет полное право получить помощь бесплатно по полису ОМС.
