С 1 октября 2026 года российские поликлиники начинают работать по новым правилам Минздрава. Врачи будут использовать искусственный интеллект для заполнения документов, чтобы снизить количество ошибок.
Система объединит регистратуры с порталом Госуслуг и будет обновлять расписание в режиме реального времени. Это значит, что внутренняя программа не позволит записать двух людей к одному специалисту на одно время. Если свободных мест нет, сервис сам добавит человека в лист ожидания, а когда кто-то отменит визит, система пришлет уведомление следующему в очереди пациенту.
От пациентов теперь ждут своевременной отмены записи. Если человек не придет на прием, программа отдаст освободившееся время другому посетителю.
Медики переходят на электронные выписки. После того как врач подпишет документ, он сразу отобразится в личном кабинете на Госуслугах. Бумажные справки теперь будут выдавать только по просьбе пациента.
Врачи больше не имеют права навязывать платные услуги. Специалист должен обязательно рассказать пациенту, что он может получить ту же помощь бесплатно по полису ОМС.
