Россияне не получат штрафы и не потеряют доступ к услугам если не установят мессенджер MAX. Приложение создают как дополнительный канал для связи с компаниями. Обязательной установки для граждан нет.
С 1 сентября 2026 года управляющие компании и ТСЖ обязаны обеспечить связь с жильцами через MAX. Жильцы все равно могут обращаться по поводу коммунальных услуг или ремонта привычными способами. Минстрой оставляет все старые варианты связи доступными.
Крупные отели с фондом больше 50 номеров принимают цифровое удостоверение через это приложение. Постояльцы могут показать обычный паспорт. Для маленьких гостиниц такие требования заработают только с 1 сентября 2028 года.
Покупатели подтверждают возраст или льготы через MAX добровольно. Можно просто показать паспорт или справку. Сообщения о том что с декабря 2026 года отсутствие приложения закроет доступ к Госуслугам неправдивы.
Работодатели не могут заставить сотрудников ставить мессенджер на личный телефон. Компания обязана сама выдать технику для работы если переходит на этот инструмент.
С 1 декабря 2026 года власти не вводят правил для обязательной регистрации всех россиян. Кто не хочет пользоваться приложением должен уточнить в своей управляющей компании или других местах как с ними связаться иначе.
