С 1 июня в России в розничных торговых точках начинается модернизация операционных процессов и повышения стандартов обслуживания клиентов. Основной задачей этого является обеспечение безопасности граждан, совершенствование внутренних процедур и проведение товаров в соответствие с нормами качества.
У охраны появятся новые правила работы. Расширенные полномочия позволят проводить более детальный визуальный и ручной досмотр сумок и других вещей при срабатывании систем защиты. Это должно улучшить борьбу с хищениями, сохраняя баланс между безопасностью и комфортном граждан.
Для оптимизации потока покупателей и повышения эффективности их обслуживания в торговых залах будет действовать запрет на пребывание с крупногабаритным багажом, включая чемоданы и дорожные сумки. Их нужно будет размещать в специально оборудованных камерах хранения или временно сдавать у администрации магазина.
Также планируется внедрить системы интеллектуального видеонаблюдения. На кассах самообслуживания будет введено ограничение по количеству позиций в одном чеке.
Кассовые системы также будут иметь функции автоматической блокировки товаров с истекшим сроком годности. Купить просроченную продукцию будет нельзя.
Уже сейчас ритейлеры массово исключают из оборота продукцию, которая не соответствует новым требованиям по содержанию сахара, трансжиров, искусственных красителей и консервантов. Речь идет о сладких газированных напитках, кондитерских изделиях, глазированных сырках, сухих завтраках, некоторых колбас и замороженных полуфабрикатов.
