Перевод денег за товар на личную карту продавца создает для покупателя юридические риски. О сложностях в такой ситуации юрист Дмитрий Хрулев.
Закон позволяет продавцам просить оплату переводом, однако у покупателя возникают трудности при отправке средств на карту кассира или руководителя компании. Банковская квитанция не показывает название товара или условия заказа, поэтому в случае возникновения конфликтной ситуации покупателю приходится самому доказывать связь между платежом и сделкой.
По словам юриста, в целях безопасности до оплаты нужно сохранять переписку с продавцом и данные о заказе. Также лучше получить письменное подтверждение того, что перевод идет в счет оплаты выбранного товара. Ошибочный платеж обычно можно вернуть только через суд или с согласия получателя.
Организации и ИП обязаны использовать кассу и выдавать чек, оплата через СБП не освобождает от этого правила. Самозанятые тоже должны направлять покупателю чек.
Российское законодательство запрещает продавцам навязывать переводы на номер телефона, если есть другие способы оплаты товаров. Магазины ларьки и прочие торговые точки не имеют права по своему усмотрению устанавливать разные цены при наличной и безналичной оплате.
