С 1 сентября 2026 года российские МФЦ меняют порядок обслуживания. Минэкономразвития уточнило, что новшества касаются оформления льгот и стажа, а также работы с букмекерскими конторами.
Основное изменение называется «Социальный пакет пенсионера». Теперь пожилые люди смогут подать одно заявление для получения статуса ветерана труда или назначения страховой пенсии, и же заявление поможет пересчитать компенсации за коммунальные услуги. Предполагается, что деньги будут поступать людям через 5–7 дней вместо прежних 24 рабочих дней.
Сотрудники МФЦ больше не имеют права требовать бумажные справки о стаже и зарплате за советское время, теперь центры сами запрашивают эти данные в Соцфонде РФ через внутренние каналы.
Другое нововведение касается азартных игр – в МФЦ теперь можно оформить самозапрет на ставки. Информация сразу попадет в реестр, после чего букмекеры и казино заблокируют доступ игроку. Такой запрет действует минимум один год и его нельзя отменить раньше срока.
Также МФЦ переводят региональные транспортные льготы на карты «Мир» и специальные смарт-карты, причем очень быстро – на оформление уходит около трех минут. Кроме того, сотрудники центров теперь обязаны бесплатно распечатывать любые документы из личного кабинета на Госуслугах, заверять их гербовой печатью и цифровой подписью.
