Россияне жалуются на проблемы с выписками из электронных трудовых книжек на Госуслугах. Люди часто получают пустые файлы или не видят в документе записей о работе до 2020 года. Эта ситуация беспокоит тех, кто следит за своим стажем для оформления различных услуг.
В СФР рассказали о причинах. С 22 сентября 2025 года форма СТД-СФР стала другой. Это произошло после приказа Минтруда. Теперь из выписки убрали отдельный раздел о работе до 31 декабря 2019 года включительно, а электронные трудовые книжки содержат данные о карьере только с 1 января 2020 года, когда работодатели начали передавать информацию в ведомство.
Старые записи никуда не пропали, трудовой стаж до 2020 года по-прежнему подтверждается бумажной трудовой книжкой. Если нужно, чтобы старые сведения отражались на лицевом счете, можно подать заявление в СФР.
Иногда файл приходит пустым из-за технических сбоев. В таких случаях сотрудники Соцфонда рекомендуют заказать выписку еще раз, но позднее. Если документ не отображается сразу, нужно прокрутить страницу с результатом услуги до раздела с документами и нажать на раздел «показать все».
