Возвращать билеты на поезд будут по-новому с сентября: чего ждать от РЖД

Новости

ФАС намерена разрешить железнодорожным компаниям брать сбор за возврат билетов. В случае реализации инициативы перевозчики смогут удерживать до 10% от стоимости проездного документа. Отмечается, что Совет потребителей при РЖД уже одобрил предложение.

Сейчас стоимость услуги регулирует государство. Правила изменили в 2020 году во время пандемии, когда сбор снизили до минимума. Представители ФАС отмечают, что с того момента число возвратов выросло втрое по сравнению с доковидными временами.

Чиновники надеются, что нововведение поможет остановить перекупщиков, а в ФАС уверены, что мера уменьшит число ненужных возвратов, уберет искусственный дефицит и вернет места в свободную продажу.

За 2025 год пассажиры вернули более 25 миллионов билетов, при этом почти 9 миллионов из них так и не нашли новых покупателей, а в продажу вернулось лишь 5,9 миллиона мест.