С 1 сентября в России будут работать новые правила для поездок в автобусах, трамваях, троллейбусах и такси. Отмечается, что нововведения будут актуальны несколько ближайших лет.
С сентября компании будут должны заранее рассказывать пассажирам об удобствах в салонах транспорта. При покупке билета онлайн или в кассе пассажиры будут иметь доступ к информации о кондиционерах, туалетах, розетках, местах для багажа и видеоэкранах.
Номер телефона перевозчика появится на видном месте внутри транспорта. По нему пассажиры смогут оставить жалобу или сообщить о забытых вещах. Оплачивать проезд станет проще благодаря расширению безналичной системы. Если техника позволяет, россияне смогут расплатиться смартфоном и ехать без бумажного билета. Перевозчики планируют в будущем подтверждать льготы через биометрические данные.
На автовокзалах пассажиры получат право бесплатно пользоваться залом ожидания и туалетами, причем люди смогут находиться там за час до отправления рейса и в течение часа после приезда автобуса.
