маркетплейсы

Маркетплейсы Wildberries и Ozon с 1 сентября изменили правила работы из-за новых требований закона о защите прав потребителей. Компании запустили пилотный проект по оплате цифровыми рублями. Пока доступ к нему получили жители Москвы, Подмосковья и Татарстана. Сейчас у 350 тысяч россиян уже есть цифровые

Ozon превращает свою сеть из 80 тысяч пунктов выдачи в сеть микро-хабов. Теперь точки будут не только выдавать посылки, но и выполнять функции полноценных складов. Первый этап изменений начнется 10 сентября. Пункты выдачи начнут продавать товары, которые покупатели не забрали за две недели или от которых кто-то отказался.

Wildberries намерен изменить правила для покупателей электроники и бытовой техники с 1 сентября 2026 года. Новые условия изменят подход к проверке товаров в пунктах выдачи и усложнят процедуру их возврата. С сентября покупатели смогут осматривать гаджеты и технику сразу при получении.

Wildberries и Ozon меняют работу с 1 сентября. Перемены связаны с поправками в закон о защите прав потребителей и коснутся логистики, расчетов и проверки товаров. Маркетплейсы начнут принимать цифровые рубли, первым делом функция заработает для покупателей в Москве, Подмосковье и Татарстане.

Эксперты по защите прав потребителей предупредили о рисках при покупках на Ozon. Аналитики связывают риски с подготовкой площадки к новым правилам учета маркированных товаров с 1 сентября. Проблема в том, что доля подделок среди детских игрушек на маркетплейсе достигла 34%, а среди кроссовок и кед показатель доходит до 49%.

Маркетплейс Wildberries испытывает серьезные проблемы с логистикой из-за сбоев в работе более 20 крупных складов. Ситуация обострилась в середине августа, когда компания ограничила время нахождения клиентов в пунктах выдачи заказов. Из-за логистических сбоев в европейской части страны эксперты советуют

Wildberries и Ozon с августа 2026 года ввели автоматическую проверку товаров по правилам Роспотребнадзора. Теперь система блокирует продавцов и скрывает товары в каталоге, если у них нет нужных сертификатов, деклараций или кодов цифровой маркировки. Торговать без нужных документов больше не получится.

Маркетплейс Wildberries изменил правила работы своих пунктов выдачи, чтобы реже сталкиваться с порчей или подменой товаров. Теперь торговая площадка переводит заказ в статус, полученный сразу после того, как сотрудник просканировал посылку. Компания больше не принимает претензии к качеству вещей, если

С 5 августа торговые площадки Wildberries и Ozon вводят новые правила расчетов. Отмечается, что с маркетплейсов решили убрать доплаты, которые раньше увеличивали цену покупки. Клиентам больше не нужно платить сервисный сбор за выдачу заказов. В некоторых регионах также отменили плату за хранение посылок

Россияне все чаще замечают, что итоговая сумма заказа на Wildberries и Ozon оказывается выше первоначальной цены товара. Аналитики рынка онлайн-торговли отмечают, что сейчас маркетплейсы начали перекладывать расходы на логистику и работу складов на клиентов, поэтому стоимость заказа теперь складывается из множества мелких сборов.