Если в квитанции за отопление сумма кажется подозрительно высокой, стоит проверить правильность расчетов. Ошибки случаются из-за неверных данных о площади квартиры или некорректных показаний общедомовых счетчиков. Об этом рассказал юрист Сергей Петров.
Порядок начисления платы прописан в Жилищном кодексе РФ. На итоговую сумму влияют наличие счетчиков, площадь жилья и тарифы, а при отсутствии приборов учета плату считают по нормативам. Если счетчик есть, сумму определяют по объему потребленной всем домом энергии.
Частая причина лишних расходов — неправильный учет площади. В России балконы, лоджии, веранды и террасы не входят в общую площадь квартиры, поэтому если их добавили в расчеты, платежка вырастет необоснованно.
Чтобы проверить корректность данных, запросите в управляющей компании информацию о показаниях счетчиков и методике начисления. Если ясности нет, пишите жалобу в региональную Государственную жилищную инспекцию. Приложите к заявлению копию квитанции и ответ от коммунальщиков, если он есть.
За ошибки в расчетах закон предусматривает штрафы и компенсации жильцам.
Чтобы получить компенсацию, нужно направить письменное заявление исполнителю услуг, после чего у него будет 30 дней на проверку. Если коммунальщики откажут или не дадут ответа по заявлению, можно с чистой совестью обращаться с суд.
